Política de Devoluciones de BenkoTienda
En BenkoTienda, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar devoluciones si el producto no cumple con tus expectativas. Todo artículo devuelto debe estar en su estado original, con etiquetas y empaque intactos para procesar el reembolso.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y selecciona el pedido que deseas devolver para generar un número de autorización o contacta a nuestro equipo de soporte.
Preparación del Paquete
Coloca el producto en su embalaje original asegurándote de incluir todos los accesorios y la factura de compra dentro de la caja.
Envío del Producto
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería autorizado más cercano.
Recepción y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso al método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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